遇事不求人 “九阴真经”客服通道总汇

　　《九阴真经》是国内武侠题材网游的代表之作，作为一款正处于运营中的产品，为玩家们建立一个能够快速反馈问题的客服通道则显得尤为重要。就在上周，九阴真官网连续发出了两则公告，分别推出了“YY频道”与“网页平台”两种不同的客服渠道，为玩家们反馈与解决问题提供了更多的选择。今天小编就将为广大的九阴真经玩家总结一下目前已有的客服通道，相信能为大家的江湖之旅带来更多便利。

　　渠道一：网页在线客服

　　推荐指数：★★★★★

　　工作时间：9:30-20:15(全年无休)

　　联系方式：打开IE浏览器，在地址栏中输入：chjd.sdo.com(蜗牛账号用户请选择下方“匿名咨询”)

　　“网络接待”服务可以实现直接通过网络与服务人员的语音视频交流需求。

　　服务范围：装有摄像头设备的所有《九阴真经》用户。在此，网络接待服务人员将受理《九阴真经》游戏业务的咨询及处理。

　　渠道二：YY客服

　　推荐指数：★★★★★

　　服务时间：9:00-23:00(全年无休)

　　联系方式：安装YY客户端后进入633频道

　　如果在游戏中遇到疑难问题可以联系到YY客服，玩家们将体验到不同以往的方便与快捷。

　　渠道三：电话客服

　　推荐指数：★★★★★

　　服务时间：24小时

　　联系方式：4007205191(客服专线)

　　当遇到账号被盗、充值等紧急问题时，极力推荐玩家们使用电话服务。

　　渠道四：大理寺

　　推荐指数：★★★★

　　联系方式：http://act.9yin.woniu.com/project/2014/01report/ (专题页面)

　　玩家可以通过访问大理寺页面，进行【外挂举报】与【BUG提交】两项操作。

　　渠道五：邮件服务

　　推荐指数：★★★

　　联系方式：9yin_kf@sdo-service.com (客服邮箱)

　　玩家可通过邮件的形式询问关于《九阴真经》的任何问题。客服人员将在回信中进行热心的解答。

　　渠道六：传真

　　推荐指数：★★

　　如帐号被盗发生装备等虚拟财产损失，或存在安全隐患 。需要修改注册资料(身份证或安全邮箱)，或需要接受特别服务进行身份认证时，推荐使用传真服务。

　　账号找回：传真至 0512-67671231

　　渠道七：接待服务

　　推荐指数：★

　　专业、细心的服务人员，无论是游戏咨询，还是各项业务的相关操作，接待人员将会竭诚服务，争取做到最好。

　　接待时间：每天 9：00-17：15(全年无休)

　　接待地点：上海市浦东新区碧波路690号1号楼

　　腾讯微博：http://t.qq.com/jyinjyin

　　新浪微博：http://e.weibo.com/9yin

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　　《九阴真经》官方网站：http://9yin.woniu.com/

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